Αυτό το ιστολόγιο είναι μια φιλοξενούμενη ανάρτηση από την ομάδα στο Φωτιά για γιορτή
Η πώληση εμπορευμάτων μπορεί να είναι μια χρήσιμη πρόσθετη πηγή εσόδων. Επώνυμα προϊόντα, όπως μπλουζάκια, κούπες, τσάντες, ακόμη και ρούχα για κατοικίδια, επιτρέπουν στους πιο παθιασμένους υποστηρικτές του μη κερδοσκοπικού οργανισμού σας να εκπροσωπούν καλύτερα τον σκοπό σας και να κάνουν προσεγμένα δώρα. Ωστόσο, οι υποστηρικτές μπορούν να αγοράσουν τα εμπορεύματά σας μόνο εάν γνωρίζουν ότι υπάρχουν.
Το να ζητάμε δωρεές όπου οι υποστηρικτές δεν λαμβάνουν απτά προϊόντα ή υπηρεσίες σε αντάλλαγμα, πιθανότατα έχει ήδη κάνει εμφανείς τις προκλήσεις του μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ έχει γίνει πιο πολύπλοκο με τα χρόνια, καθώς οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να εξετάσουν τις ψηφιακές μεθόδους προώθησης, όπως π.χ SEOπαρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στοχευμένες διαδικτυακές διαφημίσεις.
Για να βοηθήσετε τον μη κερδοσκοπικό οργανισμό σας να βελτιώσει τη στρατηγική μάρκετινγκ, αυτό το άρθρο θα διερευνήσει πέντε τρόπους για να προωθήσετε τα εμπορεύματά σας:
- Αξιολογήστε το κοινό σας
- Δημιουργήστε σχέδια που τραβούν την προσοχή
- Ενθαρρύνετε τους υποστηρικτές να βοηθήσουν στην προώθηση των προϊόντων σας
- Πουλήστε εμπορεύματα σε εκδηλώσεις
- Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας
Καθώς διαβάζετε αυτές τις συμβουλές, να θυμάστε ότι η καλύτερη στρατηγική μάρκετινγκ για τον ΜΚΟ σας θα εξαρτηθεί από την αιτία, τα προϊόντα και το κοινό σας. Έχοντας αυτό κατά νου, ας ξεκινήσουμε διερευνώντας πώς να αξιολογήσουμε αυτό το κοινό.
Αξιολογήστε το κοινό σας
Πριν σχεδιάσετε ένα νέο προϊόν, θα πρέπει να καθορίσετε σε ποιον απευθύνεται αυτό το προϊόν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το κύριο κοινό του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού θα είναι η τρέχουσα βάση υποστηρικτών σας, επομένως αφιερώστε χρόνο για να ελέγξετε τα δεδομένα που έχετε συλλέξει σε όλη τη σχέση σας μαζί τους. Φυσικά, υπάρχουν μερικοί επιπλέον παράγοντες που θα πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την εμπορία ενός φυσικού προϊόντος και όχι μιας ευκαιρίας δωρεάς.
Συγκεκριμένα, για τα μη κερδοσκοπικά εμπορεύματά σας, αξιολογήστε το κοινό σας ως εξής:
- Έλεγχος δημογραφικών στοιχείων. Ποιοι είναι οι υποστηρικτές σας; Ενώ ένα νεότερο δημογραφικό μπορεί να θέλει διαφορετικά προϊόντα από ένα παλαιότερο, λάβετε υπόψη και άλλους παράγοντες. Για παράδειγμα, σε ποιες δραστηριότητες αρέσει να συμμετέχουν οι υποστηρικτές σας; Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός με νεανικό, αθλητικό κοινό πιθανότατα θα προτιμήσει μπουκάλια νερού, καπάκια του μπέιζμπολ και φανελάκια, ενώ ένας οργανισμός με μεγαλύτερους υποστηρικτές, που προτιμούν εκδηλώσεις όπως γκαλά και επίσημα δείπνα, μπορεί να αναζητήσει διαφορετικές ευκαιρίες για εμπορεύματα.
- Λαμβάνοντας υπόψη τα κανάλια μάρκετινγκ. Προσδιορίστε ποια κανάλια μάρκετινγκ συχνάζουν οι υποστηρικτές σας και πόσο φιλικά είναι αυτά τα κανάλια για το μάρκετινγκ εμπορευμάτων. Για παράδειγμα, ενώ πολλοί από τους υποστηρικτές σας μπορεί να χρησιμοποιούν το Twitter, η πλατφόρμα είναι αισθητά λιγότερο φιλική στο μάρκετινγκ εμπορευμάτων από έναν ιστότοπο όπως το Instagram, ο οποίος παρέχει μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο εμφάνισης των εικόνων σας.
- Έλεγχος τάσεων σχεδιασμού. Τι στυλ αγοράζουν οι υποστηρικτές σας αυτήν τη στιγμή; Εξερευνήστε τις σχεδιαστικές επιλογές άλλων μη κερδοσκοπικών οργανισμών και οργανισμών που προωθούν μπλουζάκια, φούτερ με κουκούλα και άλλα επώνυμα ρούχα. Αυτή η έρευνα θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε τη σύνταξη σχεδίων που δεν αντιπροσωπεύουν απλώς τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό, αλλά είναι αρκετά ενδιαφέροντα και ελκυστικά ώστε οι υποστηρικτές θα ενθουσιαστούν να τα αγοράσουν για χάρη τους.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προτιμήσεις του κοινού σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να το ρωτήσετε μέσω ερευνών και ηλεκτρονικών δημοσκοπήσεων. Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει τις προσπάθειες μάρκετινγκ μακροπρόθεσμα, καθώς οι υποστηρικτές θα γνωρίζουν τα εμπορεύματά σας από νωρίς και θα αισθάνονται ότι έπαιξαν ρόλο στη σχεδίασή τους.
Δημιουργήστε σχέδια που τραβούν την προσοχή
Το να σχεδιάζετε κομψά ρούχα που τραβούν την προσοχή είναι μια δεξιότητα και εάν ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός σας δεν έχει γραφίστα στο προσωπικό, μπορεί να είναι δύσκολο να γνωρίζετε από πού να ξεκινήσετε. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές βασικές ερωτήσεις που μπορείτε να απαντήσετε πρώτα για να σας καθοδηγήσουν διαδικασία δημιουργίας εμπορευμάτων:
- Τι είδη αντικειμένων θέλετε να πουλήσετε; Όπως αναφέρθηκε, αφιερώστε χρόνο για να αναλύσετε το κοινό σας για να κατανοήσετε ποιους τύπους αντικειμένων θα ήθελε περισσότερο να αγοράσει. Θα ήταν λογικό να σχεδιάζετε φούτερ και μακρυμάνικα πουκάμισα ή οι υποστηρικτές σας θα προτιμούσαν ελαφριά μπλουζάκια και φανελάκια; Το στυλ των ρούχων θα επηρεάσει τη συνολική σχεδίασή του, επομένως καθορίστε ποιος θα είναι ο καμβάς σας πριν προχωρήσετε πολύ στη διαδικασία σχεδιασμού.
- Ποια στυλ και χρώματα θα θέλατε να έχετε; Οι περισσότεροι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί θα βασίζονται στα χρώματα της επωνυμίας και στο λογότυπό τους, αλλά σκεφτείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα στοιχεία ως σημείο εκκίνησης. Ποια χρώματα έρχονται σε αντίθεση με τα στοιχεία της επωνυμίας σας; Ή μήπως ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός σας θέλει να δοκιμάσει να προσθέσει νέα εικονογραφήσεις και οπτικά στοιχεία εκτός από το λογότυπό σας;
- Προωθείτε μια συγκεκριμένη πρωτοβουλία ή τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό γενικότερα; Εξετάστε τις διαφορετικές πτυχές του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού και πώς τα σχέδιά σας μπορούν να αντικατοπτρίζουν αυτές τις πτυχές. Για παράδειγμα, μια ομάδα διατήρησης μπορεί να εμφανίζει εικόνες μιας ποικιλίας ζώων που στοχεύουν να προστατεύσουν ή να χρησιμοποιήσουν στυλιζαρισμένες εικόνες της φύσης για να επιστήσουν την προσοχή σε άλλα σχεδιαστικά στοιχεία, όπως το να κεντράρουν το κείμενο ενός μπλουζιού σε ένα λουλούδι.
Εάν ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός σας έχει ερωτήσεις σχετικά με τη γραφιστική ή χρειάζεται περισσότερη πρακτική βοήθεια για τη δημιουργία σχεδίων, σκεφτείτε να συνεργαστείτε με μια πλατφόρμα εμπορευμάτων με πρότυπα σχεδίασης ή ακόμα και συμβουλευτικές υπηρεσίες.
Ενθαρρύνετε τους υποστηρικτές να βοηθήσουν στην προώθηση των προϊόντων σας
Κατά την εμπορία των προϊόντων σας, σκεφτείτε πώς μπορείτε να ακολουθήσετε μια προσέγγιση πολλαπλών καναλιών, προσεγγίζοντας μέσω ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και ψηφιακές διαφημίσεις. Ωστόσο, για να κάνετε ακόμα πιο δυνατή εντύπωση, σκεφτείτε πώς μπορείτε να εμπλέξετε τους υποστηρικτές σας για να βοηθήσουν στην προώθηση των εμπορευμάτων σας.
Συχνά, οι αγοραστές κάνουν αγορές βάσει συστάσεων από άτομα που γνωρίζουν προσωπικά και όχι μόνο από διαφημίσεις. Με το πρόσθετο νόημα πίσω από την αγορά ενός προϊόντος που υποστηρίζει έναν σκοπό που έχει σημασία για έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας, οι υποστηρικτές σας μπορεί να είναι ένα από τα ισχυρότερα πλεονεκτήματά σας στο μάρκετινγκ.
Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να εμπλέξετε τους υποστηρικτές σας:
- Ενθαρρύνετε τους υποστηρικτές να επιδεικνύουν τις αγορές τους στο διαδίκτυο. Τα επώνυμα ρούχα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συνέχιση της προώθησης του ΜΚΟ σας κάθε φορά που οι υποστηρικτές σας τα φορούν δημόσια. Ενθαρρύνετέ τους να επιδείξουν το νέο τους εμπόρευμα δημοσιεύοντας φωτογραφίες τους που το φοράνε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και κοινοποιώντας στις αναρτήσεις τους συνδέσμους προς το ηλεκτρονικό κατάστημα του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού.
- Φιλοξενήστε μια καμπάνια peer-to-peer. Κατά τη διάρκεια μιας εκστρατείας peer-to-peer, οι υποστηρικτές σας θα συγκεντρώσουν χρήματα για λογαριασμό σας ζητώντας από τους φίλους και την οικογένειά τους να εξετάσουν το ενδεχόμενο να κάνουν δωρεές για τον σκοπό σας. Για να προωθήσετε τα εμπορεύματά σας, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια καμπάνια peer-to-peer t-shirt. Κατά τη διάρκεια αυτού του έρανου, οι υποστηρικτές σας θα ζητήσουν από το δίκτυό τους να αγοράσει συγκεκριμένα μπλουζάκια, τα οποία μπορούν ακόμη και να προσαρμοστούν από τον υποστηρικτή.
- Συνεργαστείτε με influencers. Έχει κάποιος από τους υποστηρικτές σας μεγάλοι ακόλουθοι στο διαδίκτυο ή συνδέονται με κάποιον που το κάνει; Αν ναι, αυτή θα μπορούσε να είναι μια ευκαιρία να δείξετε τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό μπροστά σε νέο κοινό, συνεργαζόμενος με έναν παράγοντα επιρροής. Εάν ο οργανισμός σας προτιμά να παραμείνει στον κλάδο σας και στον μη κερδοσκοπικό χώρο, σκεφτείτε εάν κάποιο από το προσωπικό ή τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου σας έχει συνδέσεις με σχετικοί μη κερδοσκοπικοί παράγοντες επιρροής που μπορεί να είναι πρόθυμοι να μοιραστούν τις αναρτήσεις μάρκετινγκ.
Οι δυνατότητες αποτελεσματικού μάρκετινγκ από τους υποστηρικτές σας είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός σας πρέπει να επενδύσει στη δημιουργία ελκυστικών εμπορευμάτων υψηλής ποιότητας. Πριν συνεργαστείτε με μια πλατφόρμα σχεδίασης t-shirt, ερευνήστε την ποιότητα των αντικειμένων τους και απευθυνθείτε στην ομάδα τους για να ρωτήσετε σχετικά με τα μεγέθη, τα υλικά και άλλες ερωτήσεις που ενδέχεται να μην απαντηθούν στον ιστότοπό τους.
Πουλήστε εμπορεύματα σε εκδηλώσεις
Ενώ οι διαδικτυακές αγορές έχουν αυξηθεί σε δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια, πολλοί από τους υποστηρικτές σας θα εξακολουθούν να εκτιμούν την ευκαιρία να δουν τα εμπορεύματά σας αυτοπροσώπως πριν κάνουν μια αγορά. Μπορείτε να τους δώσετε αυτή την ευκαιρία στήνοντας περίπτερα εμπορευμάτων στις εκδηλώσεις σας.
Όταν πουλάτε εμπορεύματα στις εκδηλώσεις σας, λάβετε υπόψη τι είδους εκδήλωση είναι όταν αποφασίζετε ποια από τα προϊόντα σας να εκθέσετε. Για παράδειγμα, ενώ ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός σας μπορεί να έχει μια νέα επιλογή επώνυμων κούπες, πιθανότατα θα ήταν πιο ενδεδειγμένο να προωθήσετε τα μπλουζάκια, τα μπουκάλια νερού και άλλα αντικείμενα που είναι φιλικά προς τους εξωτερικούς χώρους στο το επόμενο walkathon σας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε εμπορεύματα για συγκεκριμένες εκδηλώσεις. Για παράδειγμα, στον ίδιο walkathon, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μπλουζάκια με τυπωμένο το όνομα και την ημερομηνία του συμβάντος. Με αυτόν τον τρόπο, οι υποστηρικτές μπορούν να αγοράσουν ένα αντικείμενο που τους υπενθυμίζει το γεγονός και τη θετική εμπειρία που είχαν. Επιπλέον, κάνοντας την εκδήλωση t-shirt αποκλειστική, οι υποστηρικτές μπορεί να αισθάνονται μια ισχυρότερη παρόρμηση να το αγοράσουν, γνωρίζοντας ότι αυτή είναι η μοναδική τους ευκαιρία.
Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας
Για να κάνετε μια αγορά, οι υποστηρικτές θα πρέπει να πλοηγηθούν στον ιστότοπό σας. Η εμπειρία αγορών που βρίσκουν εκεί θα πρέπει να είναι βολική, συναρπαστική και ασφαλής. Για να βελτιστοποιήσετε την επιτόπια εμπειρία σας, εξετάστε το ενδεχόμενο αναθεώρησης άλλους μη κερδοσκοπικούς ιστότοπους για να προσδιορίσετε ποιες δυνατότητες σας αρέσουν και θα μπορούσατε να εφαρμόσετε στον ιστότοπό σας.
Για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και να τον βελτιστοποιήσετε για σκοπούς μάρκετινγκ, εξετάστε τις παρακάτω στρατηγικές:
- Συνεργαστείτε με μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Κατά την έρευνα για πλατφόρμες δημιουργίας εμπορευμάτων, αναζητήστε μια υπηρεσία με εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμος και θα σας επιτρέψει να προσθέσετε το λογότυπο και το χρώμα της επωνυμίας του οργανισμού σας για να διαβεβαιώσετε τους επισκέπτες ότι εξακολουθούν να πραγματοποιούν αγορές από τον οργανισμό σας, ακόμα κι αν έχουν πλοηγηθεί σε διαφορετικό ιστότοπο.
- Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές SEO. Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης μπορεί να βοηθήσει τον οργανισμό σας να βελτιώσει την οργανική επισκεψιμότητα, τις επισκέψεις στον ιστότοπο από άτομα που αναζητούν σχετικές λέξεις-κλειδιά που τυχαίνει να κάνουν κλικ στο περιεχόμενό σας. Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας για μηχανές αναζήτησης επιλέγοντας συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που είναι πιθανό να αναζητήσουν άτομα που ενδιαφέρονται να υποστηρίξουν τον σκοπό σας. Για παράδειγμα, ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που εστιάζει στην απομάκρυνση των σκουπιδιών από τον ωκεανό μπορεί να δημιουργήσει μια ανάρτηση ιστολογίου βελτιστοποιημένη για τη λέξη-κλειδί „καθαρισμός παραλιών“.
- Υποβάλετε αίτηση για το Google Ad Grant. Το Google Ad Grant παρέχει στους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς ένα καθορισμένο ποσό κεφαλαίων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για τη δημιουργία διαφημιστικών καμπανιών στο Google. Αυτές οι καμπάνιες μπορούν να θέσουν τον ιστότοπό σας μπροστά σε σχετικό κοινό, ακριβώς στην κορυφή της σελίδας αποτελεσμάτων αναζήτησης. Για να υποβάλετε αίτηση για το Google Ad Grant, ερευνήστε πώς μπορείτε να ετοιμάσετε τον ιστότοπό σας ή σκεφτείτε να συνεργαστείτε με έναν σύμβουλο Google Ad Grant για να χειριστεί τη διαδικασία προετοιμασίας για εσάς.
Να θυμάστε ότι η ενημέρωση του ιστότοπού σας θα είναι μια συνεχής διαδικασία. Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό σας έχει τις γνώσεις για τη συντήρηση του ιστότοπού σας, όπως η κατάργηση παλιού περιεχομένου, η ρύθμιση αλυσίδων ανακατεύθυνσης, η συμπίεση εικόνων, η ενημέρωση του καταλόγου εμπορευμάτων σας και άλλες σχετικές εργασίες.
Οι αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να αναπτυχθούν, αλλά για να διασφαλίσετε ότι η πρώτη κυκλοφορία προϊόντος του ΜΚΟ σας θα είναι επιτυχημένη, ερευνήστε το κοινό-στόχο σας και συνεργαστείτε με μια χρήσιμη πλατφόρμα δημιουργίας εμπορευμάτων. Από εκεί, αφιερώστε χρόνο εξερευνώντας την ποικιλία των διαθέσιμων καναλιών μάρκετινγκ για να μοιραστείτε τα προϊόντα σας στα μέρη όπου είναι πιο πιθανό να γίνουν αντιληπτά και να αρχίσουν να πωλούν. Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επεκτείνετε την επωνυμία του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού και να κερδίσετε περισσότερα έσοδα για την αποστολή σας!
