Όπως όλοι γνωρίζουμε πολύ καλά, τα περισσότερα ξενοδοχεία και ξενώνες δυσκολεύονται τους χειμερινούς μήνες. Λιγότερα ταξίδια αναψυχής συμβαίνουν τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο και αυτό οδηγεί σε χαμηλότερη πληρότητα γενικά. Το μάρκετινγκ αυτή τη στιγμή είναι πλέον απολύτως το κλειδί για να σας βοηθήσει να λάβετε περισσότερες κρατήσεις! Έτσι, τα μηνύματα που στέλνετε στην ψηφιακή αρένα είναι αυτά που αναγκάζουν τους πελάτες να κάνουν κράτηση με το κατάστημά σας.
Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά οικονομικά αποδοτικά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε την κατάστασή σας πιο ελκυστική στην αγορά-στόχο σας, βοηθώντας σας να προσελκύσετε πιθανούς χειμερινούς επισκέπτες και να κάνετε περισσότερες κρατήσεις.
- Αποκτήστε δημιουργικότητα με χειμερινές προσφορές
Πολλά καταστήματα στη Νότια Αφρική επικεντρώνονται στο καλοκαιρινό τους εμπόριο και όταν έρχεται ο χειμώνας, οι προσφορές τους δεν ευθυγραμμίζονται πάντα με αυτό που θα ήθελαν να ζήσουν οι επισκέπτες τους πιο κρύους μήνες. Φροντίστε να προβάλλετε ζεστασιά. Οι άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται άνετα αυτή την περίοδο, γι‘ αυτό σκεφτείτε τα τζάκια, το κόκκινο κρασί και τις ζεστές κουβέρτες. Εάν το κατάστημά σας καταναλώνει πράγματα όπως μια όμορφη πισίνα και κοκτέιλ κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, ξανασκεφτείτε το. Προσφέρετε μια άνετη απόδραση για ζευγάρια, συμπεριλάβετε ρομαντικά δείπνα για δύο σε ένα τοπικό εστιατόριο ή προσφέρετε μια σπέσιαλ οικογένεια κατά τις διακοπές του Ιουνίου. Συζητήστε με τους παρόχους δραστηριοτήτων και τα εστιατόρια της περιοχής σας για να προσφέρετε ίσως μια συμφωνία μαζί. Με αυτόν τον τρόπο επωφελείται και η κοινότητα, καθώς όλοι συμμετέχουν για να ενθαρρύνουν τους τουρίστες να το επισκεφτούν. Είναι πολύ σημαντικό να προσδιορίσετε την αγορά-στόχο σας και ποιον θα θέλατε να προσελκύσετε, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε συναρπαστικές προσφορές για να προσελκύσετε τον ιδανικό σας επισκέπτη. - Εστίαση στους ντόπιους τουρίστες
Καθώς η Νότια Αφρική δεν είναι πλέον ο φθηνότερος προορισμός διακοπών, οι ντόπιοι συχνά αισθάνονται ότι δεν μπορούν να ζήσουν όλα τα υπέροχα αξιοθέατα και να αντέξουν οικονομικά τις δραστηριότητες και τη διαμονή που μπορούν οι διεθνείς τουρίστες. Τώρα είναι η ώρα να τους δώσουμε την ευκαιρία να το κάνουν. Οι διακοπές του Ιουνίου εξακολουθούν να είναι μια δημοφιλής εποχή για τους ντόπιους να ταξιδέψουν και το να τους προσφέρετε μια καλή προσφορά είναι το κλειδί για να μείνουν μαζί σας. Σκεφτείτε να προσφέρετε μια ειδική τιμή στους ντόπιους ταξιδιώτες. Μπορείτε ακόμη να έρθετε σε επαφή με παρόχους τοπικών δραστηριοτήτων για να βοηθήσετε στη διοργάνωση εκδηλώσεων που εστιάζουν στους ντόπιους. Το Knysna Oyster Festival είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα μιας πόλης που αξιοποιεί στο έπακρο τις εκτός εποχής. Κατά τη διάρκεια του Ιουνίου/Ιουλίου, η πόλη κυριολεκτικά κατακλύζεται από τουρίστες και οι εγκαταστάσεις είναι σχεδόν όλες πλήρως κρατημένες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οπότε αν η κατάστασή σας βρίσκεται κάπου με κάτι ιδιαίτερο να προσφέρει, γιατί να μην το γιορτάσετε. Το τοπικό είναι mos lekker! - Μην φοβάστε να ρίξετε τις τιμές σας
Η διαφήμιση ειδικών χειμερινών τιμών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εξασφαλίσετε ότι προσελκύετε επισκέπτες στην κατάστασή σας. Πολλοί πιστεύουν ότι η πτώση των τιμών δεν είναι αρκετά επικερδής, αλλά αν η προσφορά σας έχει αξία, οι τιμές δεν χρειάζεται να πέφτουν πολύ. Σκεφτείτε τι θα αντιλαμβάνονταν οι ιδανικοί σας καλεσμένοι ως αξία για τα χρήματα και θα σας βοηθούσαν να βγάλετε κέρδος. Ίσως να συμπεριλάβετε ένα καλάθι επισκεπτών κατά την άφιξη αντί για μια τεράστια προσαρμογή τιμής θα λειτουργούσε καλύτερα για εσάς ή θα συμπεριλάμβανε κουπόνια για τοπικά εστιατόρια ή δραστηριότητες. Και πάλι, σκεφτείτε τον ιδανικό επισκέπτη σας, τι μπορεί να αντέξει οικονομικά και τι θα ήθελε να ζήσει όταν σας επισκέπτεται. Αυτό θα σας βοηθήσει να καθορίσετε τις χειμερινές σας τιμές και τις προσφορές χωρίς αποκλεισμούς. - Προώθηση, Προώθηση, Προώθηση!!!
Με τους χειμερινούς μήνες να είναι τόσο αργοί όσο είναι, το μάρκετινγκ είναι απολύτως απαραίτητο. Και εδώ, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδικά το Facebook, είναι φίλοι σας. Απλώς η ανάρτηση και η στήριξη σε οργανικές αναρτήσεις για την ενθάρρυνση της κράτησης δυστυχώς δεν μειώνει άλλο. Η δημιουργία έξυπνων, ελκυστικών διαφημιστικών καμπανιών είναι ο καλύτερος τρόπος. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η τέλεια πλατφόρμα για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τις προσφορές σας εκεί έξω. Το να βοηθήσετε τους επισκέπτες σας δημοσιεύοντας τις εμπειρίες τους με εξαιρετικές κριτικές και εικόνες είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για να ενθαρρύνετε τους επισκέπτες. Στείλτε ένα φιλικό email στους προηγούμενους καλεσμένους σας και ζητήστε τους να δημοσιεύσουν και μπορείτε να ρίξετε μια φιλική πρόσκληση ταυτόχρονα, διαφημίζοντας τις χειμερινές σας προσφορές. Η αποστολή μιας διαφήμισης ενημερωτικών δελτίων στη βάση δεδομένων σας είναι επίσης απαραίτητη! - Μην ξεχνάτε τους επαγγελματίες ταξιδιώτες
Με τον Covid σχεδόν υπό έλεγχο, υπήρξε μια άνοδος στα επαγγελματικά ταξίδια τους τελευταίους μήνες και οι χειμερινοί μήνες είναι παραδοσιακά η εποχή που γίνονται τα περισσότερα εταιρικά ταξίδια. Εάν έχετε αίθουσα συνεδριάσεων, γιατί να μην προσφέρετε μια ειδική ενοικίαση και να συμπεριλάβετε χαμηλότερες τιμές για όλους τους συμμετέχοντες. Σκεφτείτε επίσης να στοχεύσετε τον μεμονωμένο επαγγελματία ταξιδιώτη ή εταιρεία. Τα προγράμματα επιβράβευσης μπορούν να λειτουργήσουν πολύ προς όφελός σας εδώ, διασφαλίζοντας ότι αυτοί οι επαγγελματίες ταξιδιώτες επιστρέφουν ξανά και ξανά.
Βεβαιωθείτε ότι οι καταχωρίσεις σας είναι ενημερωμένες με τις πιο πρόσφατες, εποχιακές εικόνες. Και να θυμάστε, οι εικόνες δεν είναι απλώς εικόνες ενός κρεβατιού ή ενός μπάνιου. Θέλουμε να δούμε τους ανθρώπους να απολαμβάνουν τις ανέσεις σας, επομένως κάποιος που κάθεται μπροστά στο τζάκι απολαμβάνοντας ένα ωραίο ζεστό ποτήρι gluhwein ή κάποιος που χαλαρώνει σε ένα υδρομασάζ μιλάει πολλά σε σύγκριση με μια εικόνα του μόλις εν λόγω υδρομασάζ. Πουλάμε έναν τρόπο ζωής, όχι απλώς μια εγκατάσταση.
Στείλτε μας ένα μήνυμα στο [email protected] ή στο WhatsApp 084 706 2020 ή 084 690 6526